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Proposta · Celmar
Proposta comercial · Celmar

Central de Funções
+ Fluxo

Toda a operação da Celmar documentada, viva e a um clique — cada setor com suas funções e o fluxo da empresa inteira, em um único link.

"Toda empresa é como um relógio: todas as peças precisam funcionar em conjunto."

Esta proposta é o próprio produto: um link clicável e vivo. Role até a prévia e navegue no setor Comercial.
O problema

O processo está na cabeça das pessoas — não em lugar nenhum.

Hoje, sem uma central

  • Cada setor faz do seu jeito, sem padrão.
  • Colaborador novo demora pra entender o fluxo.
  • Os mesmos erros travam o processo e se repetem.
  • O conhecimento sai da empresa quando a pessoa sai.
  • Não existe uma fonte única de consulta.

Com a Central de Funções

  • Padrão: cada setor segue o mesmo processo.
  • Consulta: dúvida de fluxo se resolve em segundos, no link.
  • Autonomia: o colaborador novo se treina sozinho.
  • Memória: o conhecimento fica na empresa.
  • Clareza: quem faz o quê, e o que trava o processo.
Como funciona

Da conversa com a gerência ao link no ar.

1

Levantamento

A gerência repassa os detalhes de cada setor nas sessões de trabalho.

2

Documento base

Estruturo tudo em uma fonte única de verdade da operação.

3

Geração

A base alimenta o manual por setor e o fluxo de trabalho da empresa.

4

Entrega

Link hospedado e clicável, pronto pra consulta de qualquer colaborador.

Prévia do produto

É assim que a sua equipe vai navegar.

Clique no setor Comercial pra abrir uma função real. Os demais setores entram conforme a implantação avança.

central.celmar.com.br
celmar

Móveis planejados · Belém/PA

Central de Funções

Cada setor da Celmar em um só lugar. Toque no que estiver disponível para ver quem faz o quê, o passo a passo e os prazos.

1 / 10 setores documentados Comercial no ar
RecepçãoPorta de entrada e triagemEm produção
ProjetosExecução do projeto no PromobEm breve
Pós-vendaConferência e adequaçõesEm breve
GestãoCoordenação da operaçãoEm breve
FinanceiroPedidos e pagamentosEm breve
Agend./MontagemMedição e instalaçãoEm breve
DHOPessoas e desenvolvimentoEm breve
Assist. TécnicaManutenção e reparosEm breve
DiretoriaDireção e estratégiaEm breve

Toda empresa é como um relógio — todas as peças devem funcionar em conjunto.

01
Comercial
Consultor de Vendas

É o contato principal do cliente e representa a Celmar do primeiro atendimento até a entrega final. Capta, atende e acompanha toda a venda e o pós-venda.

Fluxo
Consultor Projetista Conferente Montagem Entrega
Responsáveis: Ana Júlia (vendas) · Ana Hévilla (processos)
Detalhes da função
  1. Captação
    Capta clientes e especificadores (arquitetos); cobre plantão quando necessário.
  2. Primeiro atendimento
    Extrai tudo do projeto — eletros, iluminação, investimento — e cadastra cliente e projeto no sistema.
  3. Preparação e apresentação
    Monta a pasta do cliente, faz o briefing ao projetista e prepara a negociação com a Ana Júlia.
  4. O que avisar
    Prazo dos especiais de fábrica (70 dias) e peças fora da medida do elevador; alterações só por escrito.
  5. Fechamento
    Fecha a venda e confere se profissional e projetista entraram nos comissionados.
  6. Pós-fechamento
    Entrega a pasta à gerente em até 3 dias úteis e aciona financeiro e conferente.
  7. Acompanhamento
    Acompanha conferência, visita a montagem 1x/semana e a entrega final.
Capa com todos os dados do cliente
Contrato assinado com todas as specs
Orçamento com valor bruto e negociado
Imagens assinadas pelo cliente e profissional
Relação de eletros do cliente
Itens que influenciam a modulação
Registro de mensagens
Briefing realizado
Informações passadas ao projetista
Levantamento de medidas do consultor
3
dias úteis
entrega da pasta à gerente
5
dias úteis
pasta em venda futura
65
dias úteis
prazo padrão de entrega
70
dias úteis
especiais de fábrica
1x
por semana
visita à montagem
Não registrar por escrito pedidos e alterações.
Pasta incompleta ou fora do prazo.
Não avisar sobre os 70 dias dos especiais e peças que não sobem no elevador.
Esquecer o profissional ou o projetista nos comissionados.
Investimento

Três camadas, do início à evolução.

IMPLANTAÇÃO
R$ 4.000 único
Executada em 1 mês · sessões de trabalho 2x/semana, 2h cada.
  • Levantamento setor a setor com a gerência
  • Manual de funções de cada setor (padrão básico)
  • Fluxo de trabalho da empresa no HTML
  • Link hospedado e no ar na entrega
  • Ajustes pontuais dentro do período
Pagamento: 50% no início · 50% em 30 dias
MENSALIDADE
R$ 650 /mês
Início após a entrega da implantação
Sua central viva e sempre atualizada, mantida no ar.
  • Link hospedado, no ar e mantido
  • Ajustes reativos a cada alteração enviada
  • 1 visita presencial/mês (1h), se solicitada
Sem fidelidade · cancela quando quiser
APROFUNDAMENTO
R$ 600 /h avulsa
R$ 450 /h · pacote 10h
Consultoria ativa: imersão, personalização e autotreinamento.
  • Imersão com a gerência e a equipe
  • Conteúdo específico e personalizado
  • Base de conhecimento pra autotreinamento
  • Cobre excedente além de 1 mês de implantação
Mensalidade sem fidelidade

Sem multa; ao cancelar, o link sai do ar — mas o conteúdo fica com você em PDF.

Implantação é entrega única

O pacote de aprofundamento é pago na assinatura.

Régua simples

Manter e ajustar = mensalidade. Aprofundar e criar = por hora.

Vamos colocar a Central da Celmar no ar.

Fechada a implantação, começamos as sessões e seu link entra em produção em 1 mês.

Falar no WhatsApp lucianojr8@gmail.com
Contato: (91) 98414-6292 · PIX: lucianojr8@gmail.com · Validade desta proposta: 10 dias